Modelos Predictivos y Segmentación
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El Churn de clientes, customer churn, customer attrition, o fuga de clientes, se refiere a la proporción o tasa de clientes de contrato (o suscriptores) que se van o dejan al proveedor de un servicio durante un período de tiempo determinado Leer más…
- Adquisición de clientes (pronto) >>
- Customer WinBack >>
Customer WinBack es el proceso estratégico de ir tras los clientes que desertaron, con el objetivo de ganarlos de nuevo (win-back). Este proceso permite a las empresas a recuperar ingresos y el market share o cuota de mercado Leer más…
- Segmentación de clientes (pronto) >>
